woensdag 24 augustus 2011

The Office

Begin augustus vroeg ik aan Pauline of ze toevallig mijn hulp kon gebruiken in het hoofdkantoor van La Esperanza Granada. Na een maand werken in de school ‘Nueva Esperanza’, kwam ik tot de conclusie dat mijn beperkte taken als vrijwilliger niet voldoen aan mijn verwachtingen. Ik sprak hierover met Pauline en we kwamen overeen dat ik drie dagen per week na school (15u-17u) zou komen meewerken op kantoor, om zo een uitgebreider takenpakket te hebben voor mijn stage.



VRIJWILLIGERSHUIZEN

Als eerste taak moest ik voor elk vrijwilligershuis een informatiefolder maken zodat nieuwe vrijwilligers meteen een overzicht hadden van de regels en gewoonten van het huis. La Esperanza heeft vier huizen in Granada die ze ter beschikking stelt voor de vrijwilligers als goedkope verblijfplaats: ‘La Libertad’ met ruimte voor 16 vrijwilligers, ‘El Martirio’ en ‘Santa Lucia’ elk voor 7 vrijwilligers en ‘La Casita’ waar vier vrijwilligers terecht kunnen.




THESISONDERZOEK

Na enkele dagen kwam Pauline naar me toe met het nieuws dat ze de perfecte opdracht had gevonden om mij te helpen met mijn thesisonderzoek. Ik was al een tijdje op zoek naar een interessant onderwerp om hier in Nicaragua een onderzoek op te zetten. Ze gaf me de opdracht om de ‘exit forms’ van voorbije vrijwilligers door te nemen: dat zijn de formulieren die vrijwilligers moeten invullen aan het eind van hun verblijf. Een aantal vrijwilligers vermeldden ‘communicatie’ als een belangrijk probleem binnen de organisatie. Pauline wil graag dat ik deze vrijwilligers contacteer en uitnodig voor een interview via Skype. Op die manier kan ik nagaan wat de belangrijkste problemen zijn met de communicatie om uiteindelijk een aantal oplossingen te zoeken.



Mijn aanpak zal uiteindelijk iets of wat afwijken van dit oorspronkelijke idee. Ik doe onderzoek naar de communicatieproblemen binnen de ngo, waarvoor ik enquêtes zal opsturen naar alle vrijwilligers van 2010-2011 en naar alle ayudantes – de Nicaraguaanse studenten die meewerken met La Esperanza in ruil voor een studiebeurs. Bovendien doe ik tussen de tien en de vijftien interviews om een beter idee te krijgen van de werking van de organisatie en de percepties omtrent de communicatieproblemen. Ik heb Pauline beloofd dat ik haar zeker en vast de originele Spaanse versie van mijn thesis opstuur, eventueel zelfs een vertaling in het Engels.
 
TREE PLANTING PROJECT

Pauline kondigde gisteren op de ‘volunteer meeting’ aan dat ik op 11 september  een speciale dag organiseer voor de nieuwe middelbare school. Ze heeft mij de leiding gegeven over het project en ik werk samen met twee ayudantes, Tatiana en Donald, en hopelijk ook met een aantal vrijwilligers. Er zijn ongeveer 150 studenten uit de buitenwijken van Granada, die graag naar de middelbare school zouden gaan. De bedoeling is om hen allemaal een persoonlijke uitnodiging te bezorgen – we gaan zelf naar de families, aangezien de post hier niet werkt – om op 11 september naar de nieuwe school te komen. We gaan samen enkele bomen planten, we houden een wedstrijd op zoek naar het beste logo voor de school, en we sluiten af met een voetbalmatch. De studenten kunnen verder ook genieten van een zelfgemaakte hotdog en een drankje. Meer nieuws over dit project volgt nog …